Politique d’expédition
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Expédition
Nous expédions les commandes via les sociétés de transport DHL.
Livraison en Allemagne :
2 à 4 jours
Frais d’expédition en Allemagne
- pour les commandes jusqu’à 50 euros – 4,99 euros
- pour les commandes de plus de 50 euros – gratuit
Livraison dans l’UE
de 2 à 8 jours
Frais de livraison dans l’UE
- pour les commandes jusqu’à 50 euros – 13,99 euros
- pour les commandes de 50 à 99 euros – 7,99 euros
- pour les commandes de plus de 99 euros – gratuit
Garanties
Nous sommes entièrement responsables de nos produits et de leur livraison. Si un dommage survient pendant la livraison ou si l’envoi est perdu, nous vous enverrons un nouveau produit sans frais supplémentaires. Il n’y a donc aucune raison de vous inquiéter.