Politique d’expédition

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Livraison en Allemagne :

2 à 4 jours

Frais d’expédition en Allemagne

- pour les commandes jusqu’à 50 euros – 4,99 euros

- pour les commandes de plus de 50 euros – gratuit


Livraison dans l’UE

de 2 à 8 jours

Frais de livraison dans l’UE

- pour les commandes jusqu’à 50 euros – 13,99 euros

- pour les commandes de 50 à 99 euros – 7,99 euros

- pour les commandes de plus de 99 euros – gratuit


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