Podmínky služby

Podmínky služby


Obecná ustanovení
Definice
Typ a rozsah online služeb
Podmínky a pravidla pro poskytování a uzavírání smluv na online služby
Podmínky ukončení smluv na poskytování elektronických služeb
Postup při podávání stížností
Duševní vlastnictví
Závěrečná ustanovení

I. OBECNÁ USTANOVENÍ

Webová stránka https://cupkeepereu.com funguje podle pravidel stanovených těmito Podmínkami.
Tyto Podmínky vymezují typy a rozsah služeb poskytovaných elektronicky webovou stránkou https://cupkeepereu.com/, pravidla pro poskytování těchto služeb, podmínky pro uzavírání a ukončování smluv na poskytování služeb elektronicky, jakož i postup při podávání stížností.
Podmínky specifikují typy a rozsah služeb poskytovaných elektronicky webovou stránkou https://cupkeepereu.com/, pravidla pro poskytování těchto služeb, podmínky pro uzavírání a ukončování smluv na poskytování služeb elektronicky, jakož i postup pro podávání stížností.
Každý příjemce služby, jakmile podnikne kroky směřující k využívání elektronických služeb webové stránky https://cupkeepereu.com/, je povinen dodržovat ustanovení těchto Podmínek.

II. DEFINICE

KONTAKTNÍ FORMULÁŘ - formulář dostupný na stránkách https://cupkeepereu.com/, který umožňuje příjemci služby kontaktovat poskytovatele služby přímo.
PRAVIDLA - tyto podmínky webových stránek.
POSKYTOVATEL SLUŽEB - internetový obchod webové stránky https://cupkeepereu.com/.
UŽIVATEL - fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační jednotka bez právní osobnosti, která má právní způsobilost podle zákona a využívá elektronickou službu.
ELEKTRONICKÁ SLUŽBA - služba poskytovaná elektronicky poskytovatelem služby zákazníkovi prostřednictvím webových stránek.
NEWSLETTER - online služba, která umožňuje zákazníkovi přihlásit se a přijímat zdarma informace od poskytovatele služby na e-mailovou adresu, kterou zákazník uvede.

III. TYP A ROZSAH ONLINE SLUŽEB

Poskytovatel služeb umožňuje prostřednictvím webové stránky využívání online služeb, jako jsou:

  • použití kontaktního formuláře,
  • použití newsletteru.
    Poskytování online služeb příjemcům služeb je realizováno za podmínek uvedených v těchto Podmínkách služby.

IV. PODMÍNKY A PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ A UZAVÍRÁNÍ SMLOUVY NA POSKYTOVÁNÍ ONLINE SLUŽEB

Poskytování online služeb uvedených v kapitole III, bodě 1 těchto Podmínek poskytovatelem služby je bezplatné.
Doba, na kterou je smlouva uzavřena:

  • Smlouva na poskytování online služeb, která spočívá v možnosti zasílání zpráv prostřednictvím kontaktního formuláře, je uzavřena na dobu určitou a je ukončena okamžikem odeslání zprávy nebo přerušením jejího odesílání zákazníkem.
  • Smlouva na online služby, které zahrnují použití newsletteru, je uzavřena na dobu neurčitou.
    Technické požadavky nezbytné pro spolupráci s teleinformatickým systémem používaným poskytovatelem služby:
  • počítač s připojením k internetu,
  • přístup k e-mailu,
  • webový prohlížeč,
  • zapnutí cookies a Javascriptu v internetovém prohlížeči.
    Příjemce je povinen používat webovou stránku způsobem, který je v souladu se zákonem a morálkou, s ohledem na respektování osobního vlastnictví a práv duševního vlastnictví třetích stran.
    Zákazník je povinen uvádět údaje v souladu se skutečností.
    Příjemci je zakázáno poskytovat obsah nezákonného charakteru.

V. PODMÍNKY A PRAVIDLA UKONČENÍ SMLOUVY NA ONLINE SLUŽBY

Ukončení smlouvy na poskytování online služeb:
Smlouvu na poskytování online služeb trvalého a neomezeného charakteru (např. použití newsletteru) lze ukončit.
Zákazník může smlouvu ukončit okamžitě a bez uvedení důvodu zasláním příslušného prohlášení prostřednictvím e-mailu na adresu: cupkeepereu@gmail.com.
Poskytovatel služeb může smlouvu na poskytování online služeb trvalého a neomezeného charakteru ukončit v případě, že zákazník poruší Podmínky služby, zejména pokud poskytne obsah nezákonného charakteru po neúčinné předchozí výzvě k ukončení porušování s určením vhodného termínu. Smlouva v takovém případě vyprší 7 dní po dni podání prohlášení o záměru ukončit smlouvu (výpovědní lhůta).
Ukončení smlouvy vede k ukončení právního vztahu s účinkem pro budoucnost.
Poskytovatel služeb a zákazník mohou smlouvu na poskytování online služeb kdykoli ukončit na základě vzájemné dohody.

VI. POSTUP PŘI PODÁVÁNÍ STÍŽNOSTÍ

Stížnosti související s poskytováním online služeb poskytovatelem služby:
Stížnosti související s poskytováním online služeb prostřednictvím webové stránky může zákazník zaslat e-mailem na adresu: cupkeepereu@gmail.com s předmětem „Stížnost“.
V uvedeném e-mailovém zprávě je třeba uvést co nejvíce informací a okolností týkajících se předmětu stížnosti, zejména typ a datum nesrovnalosti a kontaktní údaje. Poskytnuté informace výrazně usnadní a urychlí vyřízení stížnosti poskytovatelem služby.
Vyřízení stížnosti poskytovatelem služby probíhá okamžitě, nejpozději však do 14 dnů.
Odpověď na stížnost bude zaslána na e-mailovou adresu zákazníka uvedenou ve oznámení o stížnosti nebo jiným způsobem, který zákazník určí.

VII. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

Veškerý obsah zveřejněný na webové stránce https://cupkeepereu.com je chráněn autorskými právy a je vlastnictvím https://cupkeepereu.com. Příjemce služby nese plnou odpovědnost za jakoukoli škodu způsobenou poskytovateli služby v důsledku použití jakéhokoli obsahu na webu