Siuntimo politika
Pristatymo politika
Užsakymo paruošimas
Kiekvieną užsakymą, pateiktą http://cupkeeper.pl, apdorojame individualiai po pilno apmokėjimo ir susitarimo su pirkėju. Užsakymas bus išsiųstas vidutiniškai per 1-2 darbo dienas.
Apmokėjimai
Jūsų patogumui priimame visas pagrindines debeto ir kredito korteles iš klientų visoje ES, taip pat priimame SEPA sąskaitų apmokėjimus. Priimame mokėjimus eurais, taip pat galite mokėti tiesiogiai svetainėje tos šalies valiuta, kurioje esate. Jei susitarsime dėl grąžinimo, jį gausite per 1-3 darbo dienas.
Pristatymas
Pristatome per DHL transporto įmones.
Pristatymas Vokietijoje:
2-4 dienos
Pristatymo kaina Vokietijoje:
- užsakymams iki 50 eurų - 4,99 eurai
- užsakymams virš 50 eurų - nemokamai
Pristatymas ES:
nuo 2 iki 8 dienų
Pristatymo kaina ES:
- užsakymams iki 50 eurų - 13,99 eurai
- užsakymams nuo 50 iki 99 eurų - 7,99 eurai
- užsakymams virš 99 eurų - nemokamai
Mokesčiai ir muitai
Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo metu gali tekti sumokėti muitus ir/arba importo mokesčius.
Garantijos
Mes visiškai atsakome už savo produktus ir jų pristatymą. Jei pristatymo metu produktas bus sugadintas arba siunta bus prarasta, mes atsiųsime jums naują produktą be papildomų išlaidų. Todėl nėra priežasties nerimauti.
Prekių grąžinimas
Priimame grąžinimus ir keitimus. Jei jūsų užsakymas yra tinkamos būklės, bet vis tiek norite jį grąžinti, pristatymo išlaidas padengs klientas.
Jei norite grąžinti produktą dėl pažeidimo, mes atsiųsime jums naują produktą be papildomų išlaidų.
Susisiekite su mumis po to, kai gausite savo užsakymą. Produktą galite grąžinti per 30 dienų nuo siuntos gavimo.
Mes nepriimame užsakymų atšaukimų. Individualių užsakymų grąžinimas ir keitimas aptariami individualiai.
Jei turite klausimų, rašykite el. paštu: cupkeepereu@gmail.com.