Política de envío

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Preparación del pedido

Procesamos cada pedido realizado en https://cupkeepereu.com de forma individual después del pago completo y la confirmación con el comprador. El pedido se envía normalmente en un plazo de 1 a 2 días laborables.

Pagos

Para que la compra sea más cómoda, aceptamos las principales tarjetas de débito y crédito de clientes de toda la UE, y también aceptamos pagos mediante factura SEPA. Aceptamos pagos en euros, y también puedes pagar directamente en el sitio web en la moneda del país en el que te encuentres. Si acordamos un reembolso, lo recibirás en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Envío

Realizamos los envíos a través de empresas de transporte DHL.

Entrega dentro de Alemania:

de 2 a 4 días

Coste de envío dentro de Alemania

- para pedidos de hasta 50 euros: 4,99 euros

- para pedidos superiores a 50 euros: gratuito

Entrega dentro de la UE

de 2 a 8 días

Coste de entrega dentro de la UE

- para pedidos de hasta 50 euros: 13,99 euros

- para pedidos de 50 a 99 euros: 7,99 euros

- para pedidos superiores a 99 euros: gratuito

Garantías

Somos plenamente responsables de nuestros productos y de su entrega. Si se produce algún daño durante la entrega o el envío se pierde, te enviaremos un nuevo producto sin coste adicional. Por lo tanto, no hay motivo para preocuparse.